நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கிறீர்களா? கூகுள் நிறுவனத்தின் சுயவிவரம்? ஒருவேளை அவ்வாறு இருக்கலாம், ஏனென்றால் அதற்கு பதிலாக Google My Business என்று சொன்னால், விஷயங்கள் மாறும். ஆனால், சிறு வணிகங்களுக்கு Google வணிகச் சுயவிவரம் எவ்வாறு உதவும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா?
இதற்கு முன்பு நீங்கள் இதைப் பற்றி யோசிக்கவில்லை அல்லது உங்கள் வணிகம் ஆன்லைனில் இருப்பதால் இது வேடிக்கையானது என்று நினைத்திருந்தால், இதை நீங்கள் மறுபரிசீலனை செய்ய விரும்பலாம். குறிப்பாக உங்கள் வலை நிலைப்படுத்தல் அடிப்படையில். கூகுள் நிறுவனத்தின் சுயவிவரத்தைப் பற்றி மேலும் கூறலாமா?
Google வணிகச் சுயவிவரம் என்றால் என்ன?
சிறு வணிகங்களுக்கு Google வணிகச் சுயவிவரம் எவ்வாறு உதவலாம் என்பதைப் பற்றி உங்களுடன் பேசுவதற்கு முன், நாங்கள் எதைக் குறிப்பிடுகிறோம் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். நாங்கள் உங்களுக்கு முன்பே கூறியது போல், இந்தப் பெயர் உண்மையில் Google My Businessஸின் முகமாற்றம். இது ஒரு கருவி கூகுள் மற்றும் கூகுள் மேப்ஸ் இரண்டிலும் தோன்றும் வகையில் உங்கள் வணிகத்திற்கான பட்டியலை உருவாக்க Google இலவசமாகக் கிடைக்கிறது. எனவே, இது வணிகத்திற்கு மிகவும் உறுதியான தோற்றத்தை அளிக்கிறது மற்றும் அதே நேரத்தில் பயனர்களுக்கு பயனுள்ள தகவலை வழங்குகிறது.
இது நிறுவனத்தின் முகவரியுடன் (கோப்பில் தோன்றினாலும் இல்லாவிட்டாலும்) இணைக்கப்பட்டிருப்பதால், உள்ளூர் நிலைப்படுத்தலில் கவனம் செலுத்துகிறது. நிறுவனம் நிறுவப்பட்ட பகுதியில் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க உதவுகிறது. ஆனால் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் ஆர்வமுள்ளவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும் இது உதவுகிறது.
Google வணிகச் சுயவிவரத்தில் என்ன செயல்பாடுகள் உள்ளன?
இப்போது நீங்கள் கூகுள் நிறுவனத்தின் சுயவிவரத்தைப் பற்றி இன்னும் கொஞ்சம் அறிந்திருக்கிறீர்கள், நீங்கள் என்ன செய்ய அனுமதிக்கிறது என்பதை அறிய விரும்புகிறீர்களா? சரி, கவனத்தில் கொள்ளுங்கள், ஏனெனில் அதன் செயல்பாடுகள் பின்வருமாறு:
- நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை நேரத்தைக் குறிப்பிடவும்.
- சரியான முகவரியில் நிறுவனத்தைக் கண்டறியவும்.
- உங்கள் வலைத்தளத்தை தெரியப்படுத்துங்கள்.
- சேவைப் பகுதிகள் என்ன என்பதை நிறுவவும் (நீங்கள் ஒரு சுற்றுப்புறம், நகரம், தன்னாட்சி சமூகம், நாடு...) சேவை செய்தால்.
- உங்கள் சொந்த புகைப்படங்களைச் சேர்க்கவும். இங்கே வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் புகைப்படங்களைச் சேர்க்கலாம்.
- வணிக செய்திகளை வெளியிடவும்.
- நிகழ்வுகளை அறிவிக்கவும்.
சில சந்தர்ப்பங்களில், இந்த சுயவிவரத்துடன் கூட நீங்கள் ஆன்லைன் ஆர்டர்களைப் பெறலாம்.
நீங்கள் நிர்வகிக்கக்கூடிய மற்றும் கட்டுப்படுத்தக்கூடிய இந்த செயல்பாடுகளுக்கு மேலதிகமாக, உங்களுக்கு எந்த கட்டுப்பாடும் இல்லை, ஆனால் புத்திசாலித்தனமாகப் பயன்படுத்தினால் அது மிகவும் மதிப்புமிக்கதாக இருக்கும்: வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைப் பற்றிய மதிப்புரைகளை வழங்குவது. இவை நேர்மறையானதாக இருக்கும் வரை, உங்கள் வேலையை மற்றவர்கள் நம்புவதற்கு அவை உதவும்; மேலும் அவை எதிர்மறையாக இருந்தால், அவற்றை நேர்மறையாக மாற்றுவதற்கு நீங்கள் எப்படி நடவடிக்கை எடுக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது.
சிறு வணிகங்களுக்கு Google வணிகச் சுயவிவரம் எவ்வாறு உதவும்
நீங்கள் படித்த அனைத்தையும் முடித்த பிறகு, இந்த சுயவிவரம் வணிகத்திற்கு எவ்வாறு உதவுகிறது என்பது பற்றி உங்களுக்கு சிறிது யோசனை உள்ளதா? உங்களுக்கு இன்னும் சந்தேகம் இருந்தால், நாங்கள் அவற்றை அகற்றுவோம், உங்களிடம் ஏற்கனவே சுயவிவரம் இல்லையென்றால், விரைவில் சுயவிவரத்தை உருவாக்குவீர்கள்.
கூகுள் மற்றும் கூகுள் மேப்ஸில் தெரிவுநிலை
கூகுள் பிசினஸ் ப்ரொஃபைல் என்பது கூகுள் கருவியாக இருப்பதைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம், எனவே, இது Google மற்றும் Google Maps இரண்டிலும் தெரியும். இதன் பொருள் என்ன? சரி, தேடல் முடிவுகளில் நீங்கள் மிக எளிதாகத் தோன்றுவீர்கள். மேலும் இது வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும், குறிப்பாக உள்நாட்டில்.
உணவகங்கள், ஹோட்டல்கள் போன்ற சில வணிகங்கள். இது மிகவும் நல்ல விளம்பரம், ஏனென்றால் இந்த வகை வணிகத்தை யாராவது தேடும் போது அது கூகுளில் தோன்றலாம் மற்றும் கோப்பு வைத்திருப்பது வணிகத்திற்கு அதிக நிபுணத்துவத்தை அளிக்கும்.
வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு
La வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்புரைகளை விட்டுச் செல்வதற்கான வாய்ப்பு எப்போதும் நேர்மறையானது. பிரச்சனை என்னவென்றால், பல முறை இந்த மதிப்புரைகள் தீங்கு விளைவிப்பதற்காக அல்லது அதை அகற்றுவதற்கு ஈடாக எதையாவது பெறுவதற்காக எழுதப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்கள் மூலம் நல்ல உறவை உருவாக்குவது ஒரு நல்ல உத்தியாக இருந்தாலும், சில சமயங்களில், சரியாக நிர்வகிக்கப்படாவிட்டால், அது ஒரு வணிகத்தை மூழ்கடித்துவிடும்.
உண்மையில், Google வணிகச் சுயவிவரம் வழங்கும் எல்லாவற்றிலும், கட்டுப்பாடு இல்லாததால் இது மிகவும் பலவீனமானது (அவர்கள் வணிகத்தைப் பார்வையிட்டாலும் இல்லாவிட்டாலும் எவரும் கருத்து தெரிவிக்கலாம்).
முன்பதிவுகள்/ஆர்டர்கள்/சேவைகளை நிர்வகிக்கவும்
நாங்கள் முன்பு கூறியது போல், இல் சுயவிவரத் தாவலில் முன்பதிவு செய்ய நீங்கள் ஒரு பிரிவை இயக்கலாம் (ஹோட்டல்கள், அழகு நிலையங்கள், சிகையலங்கார நிபுணர்கள், உணவகங்கள்...) அல்லது ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யவும்.
இது செயல்முறையை எளிதாக்க உதவுகிறது. அதாவது, அவர்கள் இனி தொலைபேசியை எடுத்து அழைக்கவோ, வலைத்தளத்திற்குச் செல்லவோ அல்லது செய்தி அனுப்பவோ தேவையில்லை. வேகமாகவும் எளிதாகவும் இருப்பதன் மூலம் அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெறலாம்.
புள்ளியியல் பகுப்பாய்வு
ஒவ்வொரு மாதமும், Google வழக்கமாக ஒரு செய்தியை அனுப்புவதால், இந்த சுயவிவரத்தின் புள்ளிவிவரங்கள் உங்களுக்குத் தெரியும். அதாவது, அவர்கள் அதைப் பார்வையிட்டால், எத்தனை பேர் அவ்வாறு செய்திருக்கிறார்கள், இந்த சுயவிவரத்தின் மூலம் உங்களுக்கு அழைப்புகள் வந்திருந்தால், அவர்கள் என்ன வழி நடவடிக்கைகளை எடுத்தார்கள்...
இந்தத் தகவல்கள் அனைத்தும் மிகவும் மதிப்புமிக்கவை, ஏனெனில் இது உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்களை நெருக்கமாகக் கொண்டுவரும் முடிவுகளை எடுக்க உதவுகிறது.
சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல்களை வழங்கவும்
மணிநேரம், தொலைபேசி எண், முகவரி, செய்திகள்... சுயவிவரம் என்பது பயனர்கள் பயனுள்ள தகவல்களைக் கண்டறியும் பலகை போன்றது, இது படிகளை எடுத்து மேலும் அறிய கடை அல்லது இணையதளத்தை அடைய உதவுகிறது.
கூடுதலாக, பல முறை பயனர்கள் தங்கள் பகுதியில் புதிய வணிகங்களைத் தேடுகிறார்கள் என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும், வெறுமனே புதுமையை முயற்சிக்க வேண்டும். மற்றும் அது ஒரு உங்களைத் தெரிந்துகொள்ளும் வழி, இலவசமாகவும், ஏனெனில் ஒருவர் உங்கள் பகுதிக்கு அருகில் இருந்தால் நீங்கள் தோன்றுவீர்கள்.
உறுதியான இணைய இருப்பு
இறுதியாக, Google வணிகச் சுயவிவரமானது சிறு வணிகங்களுக்கு உதவுவதற்கான மற்றொரு காரணம், அது உங்களுக்கு இணையத்தில் உறுதியான இருப்பை வழங்குவதாகும். பல வணிகங்கள் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு பயந்து "மறைக்க" முடிவு செய்து கூகுளில் பட்டியலை வெளியிட வேண்டாம்.
இருப்பினும், உங்களை வெளிப்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் அதை தெளிவுபடுத்துகிறீர்கள் நீங்கள் பயனர்களுக்கு பயனுள்ள தகவல்களை நிர்வகிக்கும் மற்றும் கருத்துகளை கட்டுப்படுத்தும் திறன் கொண்ட ஒரு திடமான நிறுவனம், அவை நேர்மறையாக இருந்தாலும் எதிர்மறையாக இருந்தாலும் சரி. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் நம்பகத்தன்மையையும் நம்பிக்கையையும் வழங்குவீர்கள்.
உங்கள் சிறு வணிகத்திற்கு Google வணிகச் சுயவிவரம் எவ்வாறு உதவும் என்பதை இப்போது நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்கள், பட்டியலை உருவாக்குவதும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க தகவலை உங்களுக்கு வழங்குவதன் மூலம் பயனர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதும் மதிப்புக்குரியது என்று நீங்கள் நினைக்கவில்லையா? உங்களிடம் இது செயலில் உள்ளதா? அவளுடன் உங்களுக்கு பிரச்சனைகள் இருந்ததா? கருத்துகளில் உங்களைப் படித்தோம்.